Contenu

• Identifier et structurer les produits à mettre en ligne selon son besoin :
  • Définir le catalogue de produits
  • Identifier les besoins d’informations clients par rapport aux produits
  • Hiérarchisation des produits et de leurs performances (thermiques, structurelles, mise en œuvre …)
•  Classifier les produits selon leurs caractéristiques, en lien avec les usages visés :
  • S’interroger sur la manière dont les performances vont être décrites
  • Intégrer la documentation de référence
  • Mettre en avant la description de son produit au regard du marché
  • S’interroger sur les usages des objets à décrire
• Définir les différents formats possibles et choisir le format de diffusion adapté :
  • Faire le tour d’horizon des formats possibles
  • S’interroger sur le besoin client
•  Mettre en place le protocole d’utilisation et de gestion en fonction de son environnement
  • Gérer le catalogue
  • Animer le catalogue, et les produits intégrés en fonction de l’existant (ERP, CRM…)