Formation

RÉALISER DES AUDITS INTERNES CONSTRUCTIFS EN APPLIQUANT DES MÉTHODES, OUTILS ET COMPORTEMENTS ADAPTÉS

Objectifs pédagogiques

Reconnaître les points communs et différences entre les normes ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001
Identifier le rôle et les objectifs des audits internes
Planifier, préparer et réaliser les audits internes
Rédiger des écarts factuels
Assurer le suivi des actions correctives qui en découlent

Contenu

Audit interne, outil d’amélioration du système qualité de Management de la Qualité de la Sécurité et de l’Environnement
Audit interne QSE, les avantages et les inconvénients
Examen des structures des 3 normes de référence (points communs et différences)
Incidence de ces éléments sur la conduite de l’audit
Définition, rôle et objectifs de l’audit
Mise en œuvre de l’audit (planification, définition des secteurs à auditer, constitution de l’équipe de l’audit)
Préparation de l’audit : étude des documents utiles, élaboration d’un guide d’entretien
Audit : réunion d’ouverture, recueil des informations, évaluation de l’efficacité du système qualité, réunion de clôture
Après audit : rédaction du rapport, rédaction des écarts, suivi de la mise en œuvre et vérification de l’efficacité des actions correctives
Dimension humaine de l’audit (relation auditeurs/audités…)

Public cible

Prérequis

Modalités pédagogiques

Exposés et mise en application par jeux de rôle

Modalités d'évaluation

Exercice – Certificat de réalisation

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