Communication & management de proximité dans l'Industrie du Béton

Objectifs pédagogiques

  • Développer ses techniques de communication
  • Gérer des situations conflictuelles
  • Animer des réunions terrain

Contenu

  • Développer ses techniques de communication :
    • Identifier les phénomènes de communication : repérer ses points forts et ses points de progrès
    • Construire un message clair, structuré et adapté à ses interlocuteurs
    • Préparer sa communication orale et développer ses qualités d’écoute
  • Gérer des situations conflictuelles :
    • Repérer des situations conflictuelles
    • Définir les différents types de résolution de conflits
    • Développer l’affirmation de soi
  • Animer des réunions
    • Identifier les différents types de réunion
    • Maîtriser les techniques et les outils d’animation de réunion terrain
    • Assurer le suivi d’une réunion (compte-rendu, supports, plan d’actions)

Public cible

  • Toute personne encadrant ou étant amenée à manager une équipe au sein d’un site de production (chef d’équipe, contremaître, pilote…)

Prérequis

Aucun prérequis

Modalités pédagogiques

Exposés, cas pratiques et mises en situation (jeux de rôles)

Modalités d'évaluation

Quiz

Prochaines sessions inter-entreprises (en présentiel ou à distance)

    • Date

    • Lieu

    • Tarif HT

    • Du 16 au 18 novembre
      Session garantie
    • ÉPERNON
    • 1 770 € / participant
Se pré-inscrire à la formation

Pré-inscription à la formation : Communication & management de proximité dans l’Industrie du Béton

    Le stagiaire

    La situation du stagiaire nécessite un aménagement des conditions d'accueil ou modalités pédagogiques.Un échange complémentaire sera organisé afin de prendre en compte les besoins spécifiques du stagiaire et confirmer son inscription.

    La société

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